随着办公自动化的思想日益深入人心，汽车服务已不再局限地区的展示，她的发展趋势注定她将大步迈向海外，跨入国际市场，将品牌推向全球……为此，汽车行业公司更需要重建定义和搭建好网站，将其作为对外宣传、推广、服务及传销的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明、动感、庄重、大方而又不失功能的特色，使更多的客户通过网络来结盟汽车服务。

汽车行业网站建设方案

一、项目分析

　　1、建站分析汽车服务行业现在所服务的品牌公司在现有汽车服务行业中，所占的知名度和美誉度都非常好。但客户了解公司服务快的途径就是通过网站，所以，建设一个时尚、庄重、活泼、规范并且功能全而强的网站已经是迫在眉捷。

　　2、企业网站定位所谓网站定位就是网站在Internet上扮演什么角色，要向目标群(浏览者)传达什么样的核心概念，透过网站发挥什么样的作用;因此，网站的定位相当关键，换句话说，定位是网站建设的策略，网站架构、内容、表现等都围绕这些定位展开。根据不同人群访问心理，集团的网站要达到以下几点要求：

　　1、网站管理员： 期望网站的后台管理功能强大、能够很方便地分配其栏目的会员管理权限;

　　2、网站内容维护员：期望网站的后台栏目模块分的详细而又细致，这样维护起来会很方便、快捷;

　　3、信息发布维护员：期望网站有强大的信息发布管理平台，能对信息的发布、设置热点、添加图片等管理能一目了然;

　　4、公司产品管理人员：期望网站有强大的产品管理平台，能对产品的发布、设置热销、添加图片等管理能一目了然;

　　5、公司客服服务人员：期望通过网站交流软件能够对所交流对象的地理位置、所交流内容、对方的身份都能很清楚的查

　　询;

　　6、公司的分店:：期望能非常快捷、方便地把自己门店的信息加入到网站中;

　　7、网站注册会员：期望更多地了解公司的现状、规模、服务、政策、在线购买等服务，并且可以用即时通进行交流;

　　8、网站一般浏览者：期望能很快地了解公司的背景、服务、现状、并能很快地找到自己感兴趣的内容并进行咨询;

　　根据以上分析，汽车行业网站定位如下：

　　1、结合国内外先进技术, 泓扬具有中国特色的互联网文化，树立贵公司新形象;

　　2、搭建建设具有多元化的网站互动社区;

　　3、建立完善的网上信息沟通平台;

　　4、结合文化传统产业，形成良性发展，使网站能够形成自我增值;

　　5、建立完善的网上服务系统和用户管理系统;

　　6、提高公司管理、运营效率;

　　7、整合公司的产品、服务、其它加盟店进行统一风格定位、展示;

　　8、建立完善的网上服务系统;

　　9、提高中心管理效率;

　　10、建立全面而又安全的商品发布、出售平台。

 

二、网站架设步骤

　　1、树立公司形象 针对公司发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设目标。　　

　　2、网站信息布局 汽车服务行业网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

　　3、网站页面制作先进技术应用 网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，采用现今网络上流行的 CSS，FLASH，JavaScript等技术进行网站的静态和动态页面设计，动态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏 览者留下深刻的印象。网站的某些适当的位置摆放一些动态的小图案，在保证浏览速度的情况下，在网站各栏目之间加入适量的动态的连接，网站的互动性会大加强。将根据公司的CI及特殊行业的特性，配合整个网站本身的设计风格对每个系列的栏目进行网上的重新包装设计，务求达到展现公司是高科技的高服务水平的品牌形象。以先进的技术和热心的服务，为您的客户建造一个真实的虚以世界，您的客户不用远涉重洋，可以足不出户，就能看到您公司新信息;您也再不用投资巨额去各地去宣传，互联网上，您可以展示您的一切。另外，网页的信息中，除了小图标，Banner，按钮之外，还有大量的文字和图像，需要处理，CGI，图片和文字支持是不可缺少的部分，先进设备和认真的工作态度一定能制作出令你满意的网站。

　　4、网站信息布局图

　　注：以上栏目均不同程序地结合数据库应用程序来实现。

 

三、主要栏目及网站管理功能说明

　　汽车服务行业网站栏目规划充分考虑到汽车服务行业展示公司形象、扩大知名度、方便用户查询的需要。网站采用了多个动态 模块，相关管理人员能够自主、独立的完成网站中大多数内容的更新，同时，设计以展示汽车服务有限公司形象为主，主要体现汽车服务有限公司网站的整体美感。 增强了企业在访问者心中的亲和力认知度，使汽车服务有限公司的产品为更多的用户所瞩目。

　　在内容及结构框架设计上力求网站体现简捷性与人性化的思想，在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。页面的设计将充分体现 汽车服务行业大企业的形象，在框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受 和精神愉悦感。

　　1、网站首页

　　首页设计秉承简约大方的设计理念，力求在有限的空间里面，在短的时间把公司专业的特色展现在浏览者面前。设计将让用户体验严谨，整洁，庄重，而 又不失活泼，让人感觉紧凑与大气。并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力，使浏览者一进入首页就能够了解整个网站新内 容，从而吸引浏览者经常访问网站。

　　页面编排上：充分体现网站首页的导航功能，对于网站的各部分内容展现做到不遗不漏，但又有所侧重。汽车服务行业网站的核心在于公司完美形象的展示和对公司的先进设备、服务理念等的介绍。

　　页面设计上：将常规的FLASH引导页面同网站首页融为一体，既能像引导页一样实现印象深刻的视觉冲击和品牌形象展示，又能不拘泥与此，直截了当 的获取网站新信息和核心内容，适应现在高效率和快节奏的工作、生活规律。整个页面设计为相关服务为核心，可使用多种展现手法，同时也要注重品牌、所推出 服务和企业三者之间的平衡性。

　　同时，网站在实际运行过程中，可能会遇见相应的重要更新信息是首页上的新闻体现所不能满足的，将推荐您在首页后台设置一个首页弹出窗口管 理系统。弹出窗口将可以实现新产品发布，重要事项通知，调查等内容。关于该模块的详细功能介绍，见：首页弹出窗口管理系统。

　　2、关于我们

　　本栏目为包括“公司介绍”、“企业文化”、“经营理念”、“员工风采”、“国际总部”、“辉煌成就”、“总裁致辞”这七个二级栏目，其主要内容就 是发布汽车服务行业内的具体情况，让浏览者和相关欲加盟者通过对公司的相关背景、理念、历史成就、提供服务等相关方面的了解来提升对汽车服务公司的认知。 在页面设计上采用灵活多变的手法将的形象予以好传达。

　　3、加盟店展示

　　本栏目包括主要是运用图片、FLASH动画、文字来介绍公司总部店面和公司的加盟店的情况的。

　　“门店展示”为用图片来介绍公司店面的相关情况;如：对店面的大门、店面里的音响区、装饰区、改装区、维修区等这些内容的介绍。

　　“加盟店”为结合会员系统来主要介绍公司的其它分店的情况;如：公司新开一分店，此店店主便可向网站管理员申请或由管理员提供一个特殊会员账号，店主用这个会员号登陆网站来到加盟店管理员后台可以对自己加盟店的信息进行添加。

　　注：以上只是会员店开通后在此网站进行的一个及时发布，此后此会员店可以按照不同风格和功能自己建立一个网站，总公司网站分配出一个二级域名指向此网站。如果此会员店已自己开通了网站，此网站管理员也可以分配一个二级域名，并指向此网站。

　　4、新闻中心

　　本栏目为一个动态发布系统，包括“公司新闻”、“行业分析”、“媒体报道”、“政策法规”这四个二级栏目，其主要内容就是发布出公司内部新闻、媒 体的报道、活动和整个行业的新闻包括新出台的相关政策法规等。让浏览者能时刻注意汽车服务行业的网站。关于该模块的详细功能介绍，见：信息发布系统。

　　5、汽用商城

　　本栏目为一个集公司产品在线展示、说明、查询、管理、订购、在线支付于一体的在线商城系统，主要服务对象为公司的所有客户、会员和所有的浏览者。同时此栏目也是汽车服务行业网站增值的一种方式。关于该模块的详细功能介绍，见：在线商城系统。

　　6、车友家园

　　本栏目是为客户、网站浏览、会员等人员提供服务的一个栏目，现分为“新车养护”、“养车秘籍”、“**指南”、“车友俱乐部”、“车友论坛”这五个二级栏目，栏目主要运用信息发布系统和俱乐部管理系统来实现。

　　a、新车养护：本栏目采用信息发布系统来介绍一些不同车种、车型的新车养护相关的知识。

　　b、养车秘籍：本栏目介绍现在车辆的一些养护相关的知识，信息来源可是由管理员添加，也可以是会员提交到在此栏目内提交到网站管理员后台，由管理员审批通过后再在前台页显示。

　　c、**指点：本栏目经常发布一些贵公司内容的养护**对养车，护车的心得，以吸引更多的会员。

　　d、车友俱乐部：本栏目为一个俱乐部系统，由网站会员发布一个俱乐部信息，比如：可以是小规模团队赛车、团队外出郊游、车友茶座、经理人俱乐部等。 由此会员发起，经管理员审批。管理员通过后，此信息就可以网站俱乐部中显示，一般显示内容为发起人的姓名、联系电话、所组成俱乐部的名称、活动时间、所要 参与费用等。其它会员则可以看到此消息，并点击报名参加，填入自己的相关信息，此信息也在页面前台显示等，此栏目结合会员系统做大后，可以演变为一个增值 项目，是公司收入的一个来源。

　　e、车友论坛：此栏目运用论坛技术，所有注册会员可以在此论坛内的不同主题下发表相关的文章、看法、观点等。而其它人则可以在此文章下回复或发表自己的看法等。所有留言都记录在网站数据库内，管理员拥有高权限，可以对任务会员所发表贴子进行修改、删除。

　　7、加盟中心

　　此栏目为一个在线加盟公司的栏目，栏目分为“加盟优势”、“加盟流程”、“加盟级别”、“加盟培训”、“在线加盟”这五个二级栏目，栏目主要运用 静态页面来对加盟者进行一系列说明。其中“在线加盟”这个栏目为一个程序员根据你们要求所设计的一张表单，欲加盟者通过这张表单进行在线填写一些资料，网 站管理员通过这个资料来进行分析，联系，统计等。

　　8、服务中心

　　本栏目为静态，主要是为公司做售后服务，完善公司服务体系。主要可分为五个部分(服务宗旨、服务热线、技术团队、常见问题、在线咨询)。

　　a、服务宗旨：本栏目利用静态页面的美观度来用说明公司的服务性质和宗旨。

　　b、服务热线：本栏目主要放置公司的服务热线电话，如公司24小时服务热线、拖车热线等。

　　c、技术团队：本栏目利用图片展示系统来展示公司的技术人员和技术团队，同时可以对他们的技术进行文字说明。

　　d、常见问题：主要是客户或网站浏览者经常向管理人员提出的对网站或对产品的什么疑问，网页在问题后附上答案，这样可以大大减轻重复性工作量。关于该模块的详细功能介绍，见：常见问题系统展示。

　　e、在线咨询：本栏目主要用在线留言的形式来在线为客户服务，客户有什么问题均可在此处留言，而相关管理员则可以不定时进行回答，所问答曾二级形式。关于该模块的详细功能介绍，见：在线留言板系统。

　　注：本栏目还有一个在线即时通系统，它一个基于网络平台的即时通聊天软件，汽车服务行业这一方为公司的相关客服人员，另一方可为全球任一地点的咨询者。通过这个即时通软件，公司的客服人员可以对对方的地址进行IP查询。能够对所谈内容进行限时保存等。

　　9、车友论坛

　　此栏目运用论坛技术，所有注册会员可以在此论坛内的不同主题下发表相关的文章、看法、观点等。而其它人则可以在此文章下回复或发表自己的看法等。 所有留言都记录在网站数据库内，管理员拥有高权限，可以对任务会员所发表贴子进行修改、删除。关于该模块的详细功能介绍，见：BBS论坛系统。

 

四、网站所用主要程序模块说明

　　会员系统

　　本栏目主要介绍公司的会员中心，栏目运用会员制度来为更多客户做更为全面的服务。会员首先要分为几个等级，通过这种层层相扣的会员制度来会广大的会员做更为全面、更为统一的管理服务。同时，结合网站内容还可以为不同会员设定不同的访问权限等。

　　功能模块介绍

　　1、普通会员为浏览者在线填写注册表，经后台管理员或不经过审核实时成为网站会员;此会员可以在线购物、在论坛发贴等活动;

　　2、VIP会员可以在线购、在论坛发贴等，他还可以享受一定的服务打折;

　　3、高级会员为网站管理员所分配账号，运用此账号可以拥有对自己加盟店的管理权限;

　　4、后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行分类查询(日期、姓名)、对无效会员进行删除;

　　5、会员注册时可以选择是企业会员或个人会员两个类别;